Legal

Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2025

En BRIMA Store valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionás al utilizar nuestro sitio web y realizar compras.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales únicamente cuando son necesarios para procesar tu compra o responder a tu consulta:

  • Nombre y apellido – para identificarte como comprador.
  • Dirección de correo electrónico – para enviarte confirmación de compra y actualizaciones de envío.
  • Dirección de entrega – para coordinar el envío de tu pedido.
  • Número de teléfono (opcional) – para contactarte en caso de problemas con el envío.
  • Historial de compras – para gestionar devoluciones y resolver consultas.

El sitio no tiene registro de usuarios ni procesa pagos. Los datos los recibimos solo cuando nos escribís por WhatsApp, Instagram o email. Si pagás con Mercado Pago, se aplica también su propia política de privacidad.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar tu pedido.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra o envío.
  • Responder consultas realizadas por WhatsApp, email o formulario de contacto.
  • Mejorar nuestros productos y servicios (en base a estadísticas agregadas y anónimas).
  • Enviarte información sobre novedades o promociones, solo si das tu consentimiento explícito.

3. Compartir con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información estrictamente necesaria con:

  • Servicios de envío y logística – para entregar tu pedido.
  • Plataformas de pago – Mercado Pago, cuando elegís ese medio de pago.
  • Vercel Analytics – para estadísticas de uso del sitio (datos anónimos y agregados).

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestro sitio utiliza conexiones cifradas (HTTPS) en todas las comunicaciones.

5. Tus Derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Rectificar información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que sea necesario mantenerlos por obligaciones legales o comerciales.
  • Oponerte al uso de tus datos con fines de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través del formulario en /contacto o por WhatsApp.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del mismo (por ejemplo, para guardar preferencias de navegación). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando hagamos cambios importantes, lo notificaremos en esta misma página con la nueva fecha de actualización.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en cualquier momento:

  • WhatsApp: disponible en el botón flotante del sitio.
  • Formulario de contacto: /contacto